Politika privatnosti

Uslovi kupovine
Napravili smo najjednostavniju kupovinu na svetu, i to 100% sigurnu!

Pronađite proizvod(e) koje želite da kupite i dodajte ih u korpu klikom na dugme "Dodaj u korpu". Kada proverite sadržaj svoje korpe, kliknite na dugme "Nastavite za naplatu" i otvoriće Vam se obrazac koji ćete popuniti tako što navedete svoje podatke: ime, prezime, adresu...

Odaberite nacin isporuke (obicno je to kurirska sluzba koja Vam donosi artikal na kucnu adresu). Odmah cete imati i uvid koliko placate uslugu dostave za porucenu robu.

Nakon toga kliknete na dugme "Naruči", nakon čega ćemo Vas kontaktirati i potvrditi ispravnost narudžbine. Takođe, mejlom ćete dobiti sve podatke o narudžbenici.

Plaćanje
Postoje tri mogućnosti plaćanja:

Nakon što naručite putem sajta, možete zatražiti profakturu koju ćemo Vam proslediti mailom. Na osnovu podataka iz profakture, putem opšte uplatnice koju sami popunjavate, vršite uplatu u najbližoj banci ili pošti. Vaša roba će nakon toga stići na kućnu adresu putem naše kurirske službeu roku od 48-96h, po prethodno dogovorenim uslovima.
Drugi način plaćanja je pouzećem. U procesu porucivanja robe, ako izaberete opciju Pouzecem, onda vam Kurirska sluzba dostavlja robu i Vi cete njima uruciti novac (cena artikla sa ukalkulisanom cenom transporta i opcijom placanja , koje ste odabrali)

Rok isporuke
Ukoliko ste napravili porudzbinu tokom radne nedelje (po-pet), ista ce biti poslata mx 48h od dana porucivanja.
Ukoliko ste napravili porudzbinu tokom vikenda (subota ili nedelja), ista ce biti realizovana tj.poslata u ponedeljak.

Garancija
Garancija je propisana zakonom o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS,.br.62/2014 i 6/206-dr.zakon)
Oštećenu i/ili feleričnu robu je moguće zameniti nakon 7 dana od datuma prijema robe i troškovi zamene oštećene i/ili felerične robe padaju na teret prodavca,garantni rok je 30 dana.

Uslovi reklamacije
Troskovi transporta za povrat robe koja je reklamirana padaju na teret kupca
Za oštećenu i/ili feleričnu robu moguće je dobiti povrat novčanih sredstava u roku od 7 dana od datuma prijema robe. Ima više načina povrata sredstava. U praksi se pokazalo da je najsigurniji način za obe strane da prodavac pošalje novac putem kurirske službe, te da kupac prilikom isporuke novca preda kuriru feleričnu i/ili oštećenu robu.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, firma Daljinski - RS je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Informacije o trgovcu:
Daljinski RS
Lončarska 5
21 000
Novi Sad
MB: 66358879
PIB: 11279393249
Šifra delatnosti: 4791